Desde principios de 2021, KentuckianaWorks ha trabajado con los empleadores locales para considerar cómo pueden rediseñar los puestos de trabajo de primera línea, guiados por el Fondo Nacional de Soluciones para la Fuerza Laboral Marco de diseño de puestos de trabajo. Hay una declaración metida en la parte inferior del gráfico del marco que dice: "convertirse en un empleador de elección es una estrategia, no un accidente".
Los empleadores que participan en la iniciativa de KentuckianaWorks "Trabajos rediseñados, trabajadores resistentes" (RJRW) se han comprometido con esta elección con la vista puesta en la retención y la contratación de trabajadores de primera línea mediante la mejora de la calidad de esos puestos.
Ahora o nunca: atender a la llamada de la demanda del mercado laboral de la Fundación Pinkerton aclara que "la calidad del empleo va mucho más allá de los salarios y las prestaciones" y existe en un continuo que va desde el respeto y la equidad hasta los equipos autogestionados y la propiedad, con muchos puntos intermedios. Dicho de otro modo, se da una mayor importancia al Propuesta de valor para el empleado - "¿qué hay para mí?" desde la perspectiva del empleado.
Paradise Tomato Kitchensuno de los empleadores participantes en el proyecto RJRW, ha contratado recientemente a un director de desarrollo de la mano de obra que ayudará a los empleados a alcanzar sus objetivos internos.
"Se trata de un puesto poco habitual en la industria manufacturera, pero para ser un empleador de referencia creemos que si alguien quiere pasar de ser empleado de la planta de producción a un puesto de supervisor tenemos que ayudarle a conseguirlo", afirma Amy Green, directora de recursos humanos de Paradise Tomato Kitchens.
Amy Green representa a Paradise Tomato Kitchens en el proyecto RJRW. Paradise se especializa en salsas, envases y servicios innovadores para la industria de la restauración y se compromete a proporcionar beneficios que aborden el bienestar y el crecimiento de sus empleados
Amy describió la cultura que han desarrollado en Paradise como el trato a todos como una familia. Han instituido C.A.R.E. (Compliance, Assurance, Risk Management, Engagement) como estrategia para avanzar en este compromiso de responsabilidad y cuidado. Los elementos de C.A.R.E. se encuentran en cada una de las iniciativas de Paradise. Por ejemplo, Paradise emplea a muchos trabajadores cuya lengua materna no es el inglés. Como parte de su "compromiso", trabajan muy estrechamente con Caridades Católicas y Kentucky Refugee Ministries, Inc. para asegurarse de que los empleados de primera línea se sientan bienvenidos y comprendan claramente todas las cuestiones de seguridad en el lugar. Este esfuerzo por aumentar el sentimiento de pertenencia mejora los indicadores de cumplimiento, garantía y gestión de riesgos.
Otra forma en la que Paradise demuestra que se preocupa por sus trabajadores es a través de una intervención instituida como parte de su participación en la RJRW. Amy explicó que "tenemos entrevistas de control que recogen cualquier preocupación que puedan tener los empleados. Nuestros supervisores expresaron cierta preocupación inicial por el tiempo que suponían estas entrevistas, así que ajustamos el proceso. A las 2 semanas los supervisores realizan el control; a las 4 semanas es RRHH; a las 6 semanas es el director de la planta; y a las 8 es el supervisor de producción". Amy continuó diciendo: "Hacemos un seguimiento de las preocupaciones específicas de los empleados en una hoja de cálculo y nos aseguramos de continuar el seguimiento para garantizar una resolución".
Amy dándome un tour por las instalaciones de Paradise Tomato.
El mensaje claro que Paradise envía a sus empleados de primera línea es, nos importa tu crecimiento y desarrollo. Amy llegó a decir que Paradise quiere "asegurarse de que todos los empleados se sientan bienvenidos y atendidos desde el momento en que se incorporan".
En KentuckianaWorks apreciamos el tiempo y la reflexión que Amy Green está poniendo en el proyecto RJRW y el compromiso que Paradise Tomato Kitchens ha puesto en los trabajos de calidad.
Mike Karman es el Coordinador de Estrategias Sectoriales de KentuckianaWorks. Tiene muchos años de experiencia en organizaciones sin ánimo de lucro, especialmente trabajando con familias y niños.
