La automatización y nuestra mano de obra durante COVID-19
Antes de la pandemia de COVID-19, los empresarios de Kentucky estaban aumentando el uso de tecnologías avanzadas. Estas tecnologías emergentes están cambiando la naturaleza del trabajo y las habilidades necesarias para tener éxito en el lugar de trabajo.
Los trabajos de naturaleza rutinaria pueden ser sustituidos más fácilmente por la tecnología, porque los ordenadores pueden programarse para seguir un orden secuencial de tareas. Por otro lado, los trabajos que requieren la resolución de problemas, la creatividad o la interacción humana tienen una importancia creciente.
En 2017, muchas empresas de Kentucky declararon haber probado o utilizado tecnologías avanzadas para la producción o el servicio.
La tecnología más utilizada por las empresas de Kentucky son las pantallas táctiles y los quioscos para la interfaz con el cliente. Se utilizan con frecuencia en el sector de la restauración y el alojamiento, donde las empresas tienen más del doble de probabilidades de utilizar pantallas táctiles y quioscos.
La inversión de las empresas de Kentucky en tecnologías avanzadas está a la par con la tendencia nacional. Un porcentaje ligeramente mayor de empresas de Kentucky afirma haber probado o utilizado software de visión artificial, aprendizaje automático, sistemas de inventario de identificación por radiofrecuencia (RFI) y robótica, en comparación con la media nacional.
El sector manufacturero de Kentucky es el que más rápido adopta las tecnologías avanzadas. Por ejemplo, el sector manufacturero informa de la prueba y el uso de la robótica a un ritmo 6,5 veces mayor que la media de los sectores.
Investigación del Grupo de Trabajo del MIT sobre el Trabajo del Futuro indica que la pandemia del COVID-19 ha acelerado el ritmo de adopción de la tecnología. La necesidad de distanciamiento social junto con una mano de obra errática por las órdenes de permanencia en el hogar y la falta de guarderías ha llevado a los empresarios a averiguar cómo trabajar con menos trabajadores. En muchos casos, se ha utilizado la tecnología para suplir las carencias. Los ejemplos han sido ampliamente difundidos, incluso en el industria cárnica, comercio electrónico, servicios de limpieza, y una serie de otros sectores.
Un lugar de trabajo más avanzado tecnológicamente requerirá que los trabajadores tengan fuertes habilidades digitales y destaquen en las tareas centradas en el ser humano. Sin embargo, investigación de la National Skills Coalition muestra que muchos trabajadores no están preparados para la naturaleza cambiante del trabajo.
El mismo análisis muestra que los trabajadores de color están sobrerrepresentados entre los trabajadores con lagunas en las habilidades digitales, en parte debido a las disparidades de larga data en el acceso a la educación y la formación, los recursos financieros y los puestos de trabajo de carrera.
A medida que empezamos a considerar cómo podría ser la recuperación económica una vez que la pandemia haya pasado, es probable que las habilidades digitales estén en primer plano. Como junta de mano de obra de la región, KentuckianaWorks puede conectar nuestra mano de obra local a los recursos que ayudan a desarrollar las habilidades digitales.
