Mientras los empresarios locales siguen buscando trabajadores para cubrir sus puestos vacantes, algunos han ampliado sus esfuerzos para llegar a la mano de obra infrautilizada. Los inmigrantes y refugiados de la región son una parte fundamental de la mano de obra, pero tienen más probabilidades de estar subempleados que los trabajadores nacidos en Estados Unidos. Las estrategias para abordar este talento desaprovechado pueden mejorar los resultados económicos para los empresarios, los trabajadores y la región en general.